Maßnahme 4- Digitale Akzeptanz erhöhen
Basis für eine erfolgreiche smarte Stadt ist die Akzeptanz der (nicht digital affinen) Stadtgesellschaft gegenüber digitalen Lösungen. Diese gilt es zu erhöhen um eine Nutzungsbereitschaft für digitale Angebote zu schaffen. Insbesondere nicht digital affine Personenkreise hinterfragen den Nutzen neuer digitaler Anwendungen kritisch und lehnen deren Gebrauch aufgrund von Hemmnissen bei der Einrichtung und Anwendung ab. Projekte werden so aufgrund bestehender Vorbehalte ausgebremst.